Política de Privacidad

Última actualización: 30 de marzo de 2026. Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en Vissory.

Responsable del tratamiento

Raúl García Díaz, con NIF 45348381V y domicilio en Calle Camino de la Cruz, 107, 35400 Arucas, Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, España. Correo de contacto: hello@vissory.com

Qué datos recopilamos

En función de tu uso de Vissory, recopilamos los siguientes datos:

Al registrarte en la plataforma

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña (almacenada en formato cifrado con bcrypt).
Rol en la plataforma (Creator o Creative).

Al completar tu perfil (voluntario)

Foto de perfil.
Biografía profesional.
Especialidades y categorías.
Portfolio (imágenes, archivos, enlaces).
Redes sociales (YouTube, Instagram, TikTok).
Estado de disponibilidad.

Durante el uso de la plataforma

Contenido de briefs y propuestas.
Mensajes de chat entre usuarios.
Entregables de proyectos subidos a la plataforma.
Valoraciones y reseñas.
Datos de navegación y actividad en la plataforma (logs técnicos).

Para el procesamiento de pagos (gestionado por Stripe)

Vissory no almacena datos bancarios ni de tarjeta. Estos son gestionados directamente por Stripe conforme a su propia política de privacidad y certificación PCI-DSS.

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
Facilitar la conexión entre Creators y Creatives en proyectos.
Procesar pagos y liquidar transacciones.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones de proyectos, mensajes, alertas).
Enviarte comunicaciones de marketing sobre novedades de Vissory (solo con tu consentimiento explícito).
Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Base legal del tratamiento

Ejecución de contrato: para todo lo necesario para prestarte el servicio de la plataforma.
Consentimiento: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales.
Interés legítimo: para análisis de uso agregado y mejora del servicio.
Obligación legal: para cumplir con normativa fiscal y de prevención del fraude.

Destinatarios de los datos

Vissory no vende ni cede tus datos personales a terceros. Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

Stripe: procesamiento de pagos (política disponible en stripe.com/es/privacy).
MongoDB Atlas / Railway: almacenamiento de base de datos en servidores europeos o con garantías adecuadas.
Vercel: hosting del frontend.
Mailchimp: gestión de comunicaciones de marketing por email.

Todos los proveedores cumplen con el RGPD o disponen de garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Vercel, Mailchimp) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o marcos de adecuación equivalentes.

Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Vissory. Si solicitas la eliminación de tu cuenta:

Los datos de perfil y actividad se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.
Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables) se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 5-7 años).

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hello@vissory.com:

Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( aepd.es ) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

Cifrado de contraseñas con bcrypt.
Autenticación mediante tokens JWT con caducidad de 24 horas.
Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
Acceso a datos restringido al equipo de Vissory.

Menores de edad

Vissory está dirigido a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si detectamos que un usuario es menor de dicha edad, procederemos a eliminar su cuenta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios relevantes.